Эта политика возврата и возмещения объясняет, как в Elvaro работают возврат товара, возмещение средств и залоги за аренду.

Возврат товара

Большинство новых неиспользованных товаров можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки. Товар должен быть в оригинальном состоянии и упаковке.

Как оформить возврат

Напишите на info@elvaro.lv, указав номер заказа. Мы пришлём инструкции по возврату и ближайший постамат Elvaro Go.

Возмещение средств

После получения и проверки товара мы вернём средства на исходный способ оплаты в течение 14 дней. Стоимость доставки не возвращается, если товар не был бракованным.

Аренда и подписки

Залог за аренду возвращается после возврата инструмента в надлежащем состоянии. Условия подписок регулируются соответствующим договором.

Эта политика является черновиком и подлежит юридической проверке.